Пользовательское соглашение
1. Политика конфиденциальности
1.1. Мы уважаем право посетителей сайта vubo.com.ua на приватность и конфиденциальность и признаем важность защиты собранной информации о них.
1.2. Настоящая политика конфиденциальности представляет собой публичный документ, который охватывает все персональные данные (ПД), обрабатываемых нами (Владелец персональных данных), и разработана в соответствии с действующим законодательством Украины о персональных данных.
1.3. Настоящая политика регулирует порядок использования ресурсов, сервисов, возможностей сайта vubo.com.ua, а также порядок использования информации, предоставленной Вами.
1.4. Мы не будем собирать, использовать или разглашать Ваши персональные данные иначе, как предусмотрено этой политикой конфиденциальности и действующим законодательством Украины.
1.5. Используя веб-сайтvubo.com.ua, Вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности.
1.6. В случае внесения каких-либо изменений в условия данной политики конфиденциальности, об этом в четкой, доступной форме сообщается на сайте vubo.com.ua, такие изменения вступают в силу сразу после публикации на сайте.
2. Способ сбора информации
2.1. Мы получаем Ваши ПД с помощью: заполнение Вами информации при регистрации на сайте vubo.com.ua предоставления Вами данных во время общения через «горячую» линию VUBO предоставления Вами информации путем заполнения бланка ввода информации для участия в конкурсах, рекламных акциях, опросах и т.д. как онлайн, так и путем заполнения соответствующих анкет непосредственно в розничном магазине VUBO
3. Перечень информации
3.1. Обязательным является следующая информация: ФИО E-mail и / или номер мобильного и / или домашнего телефона
3.2. Дополнительная информация: дата или год рождения адрес проживания семейное положение наличие / отсутствие детей О стилистические предпочтения информация о заинтересованности в том или ином товаре информация о заказе и осуществлены покупки отзывы и предложения
3.3. Также мы дополнительно собираем и обрабатываем информацию, поступающую от технических средств, по которым Вы контактируете с нами: данные файлов cookies сведения, полученные в запросах, вопросах, комментариях и отзывах географическое положение информацию о самых технические средства (тип устройства, операционная система, тип браузера)
3.4. Заполнение сведений в анкете позволит нам информировать участников программы лояльности об уникальных предложения на основе указанных предпочтений, создавать персональные акции, участвуя в которых, на счет бонусной карты участника программы лояльности начисляются дополнительные бонусы за покупки.
4. Цель сбора информации
4.1. Мы собираем информацию для: оценки и улучшения качества обслуживания потребителей / пользователей сайта vubo.com.ua, обеспечение потребителей актуальной информацией о товаре, специальными предложениями и акциями VUBO и его партнеров оформления и обработки заказов Товара для предоставления Вам доступа к услугам, которые предусматриваются для зарегистрированных пользователей, таких как списки пожеланий и оповещения о поступлении товаров повышения эффективности контента оказания помощи через службу поддержки клиентов проведение исследований рынка изучения спроса потребителей информирования потребителей актуальной информацией о новых моделях товаров, представленные на сайте vubo.com.ua, рекламные акции, проводятся производителями и / или продавцами таких товаров
4.2. Обработка информации осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
5. Передача информации третьим лицам
5.1. Мы не передаем информацию третьим лицам, предоставленную Вами кроме случаев: доставки Вашего заказа почтовым, курьерским и обслуживающими компаниями, операторам связи, колл-центрам (центрам обработки вызовов), с которыми заключены соответствующие договоры финансовым учреждениям (в случае возврата Вам средств за товар) прямо предусмотренных действующим законодательством Украины
6. Срок хранения информации
6.1. Предоставленная информация сохраняется лишь до тех пор, пока это имеет смысл для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Всего на срок 10 лет, если более длительный срок не будет установлено законодательством Украины.
7. Ваши права
7.1. Вы имеете право: Знать, какие данные мы обрабатываем, как мы их получаем и каким образом используем Требовать обновления и / или дополнения информации о Вас требовать исправления любых ошибок в персональных данных, которые мы имеем в отношении Вас требовать обезличивание Ваших данных Ограничить обработку Ваших данных Направить запрос на получение копии данных, которые мы храним о Вас (и мы предоставляем Вам это бесплатно, когда мы подтвердим Вашу личность) Получить копию некоторых или всех Ваших персональных данных Отозвать согласие на обработку персональных данных требовать удаления Ваших данных из наших систем (после получения и рассмотрения Вашего запроса мы будем обязаны немедленно, но в любом случае не позднее установленного законодательством срока прекратить обработку и удалить Ваши персональные данные)
7.2. В случае, если Вы дали согласие использования своих персональных данных информационных рассылок * Вы в любое время можете отозвать свое согласие, позвонив на «горячую» линию или нажав «отписаться» в электронном письме с информационной рассылкой, или отписавшись от текстовых сообщений **. * До информационных рассылок относятся электронные и почтовые рассылки с информацией о продукции, особые предложения, акции, мероприятия, организуемые VUBO.
** Вы можете получить небольшое количество дополнительных сообщений сразу после отмены подписки, но мы выполним Ваш запрос как можно быстрее.
Каким образом мы защищаем персональные данные?
8.1. Для обеспечения защиты персональных данных мы следуем международным стандартам и используем передовой опыт в индустрии информационной безопасности, которые включают в себя физические, административные, технические и организационные мероприятия.
8.2. Нашей задачей является обеспечение конфиденциальности, целостности, доступности и управляемости при обработке персональных данных. На стадии внедрения новых (и эксплуатации уже существующих) сервисов мы используем современные методы и технологии защиты, позволяющие предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным (программно-аппаратные средства обнаружения и предотвращения защиты, интеллектуальные системы обнаружения несанкционированного доступа, надежное шифрование при хранении и передаче данных , контроль физического и технического доступа к данным).
8.3. По установленной внутренними правилами предприятия периодичностью мы осуществляем проверку уровня защищенности наших сервисов, инфраструктуры и обеспечиваем постоянную защиту от вредоносного ПО и современных киберугроз.
8.4. Также нами предусмотрены меры для недопущения внезапной потери данных, хранящихся и их своевременного восстановления в случае физического или технического сбоя. Мы постоянно проводим мониторинг защищенности и периодическую оценку эффективности мер защиты, в результате которых внедряем необходимые улучшения. Мы также требуем от процессоров данных реализации соответствующих мероприятий по защите от несанкционированного доступа и конфиденциальности данных.
8.5. Кроме того, мы заключаем с нашими сотрудниками и исполнителями договорные обязательства по соблюдению конфиденциальности, за нарушение которых предусмотрены штрафные санкции.
9. Использование файлов Cookie
9.1. Как и многие другие веб-сайтов, ресурс vubo.com.ua использует технологию cookie, с помощью которой он настраивается на работу лично с Вами. В частности без этой технологии невозможна работа с корзиной.
9.2. Файлы cookie - это очень маленькие файлы, которые отправляются нами на Ваш компьютер или другое устройство, доступ к которому мы можем получить при посещении Вами нашего сайта в будущем. Такая технология позволяет сайта при необходимости обращаться к сохраненной информации и улучшать удобство работы с нашими информационными ресурсами. Вы всегда можете самостоятельно изменить настройки браузера и таким образом отказаться от сохранения файлов cookies.
10. Предостережение для лиц в возрасте до 16 лет 10.1. Лица в возрасте до 16 лет имеют право совершать сделки (в т.ч. покупать товары, предоставляя свои персональные данные) только с разрешения родителей / опекунов в порядке, установленном Гражданским кодексом Украины. Передача таким лицом персональных данных будет расценена нами как получение согласия родителей / опекунов и наличие у лица прав на совершение сделок. 11. Контактные данные 11.1. Для связи с нами по вопросам, связанным с политикой конфиденциальности, пожалуйста, используйте следующее средство связи: Email: vuboinfo@gmail.com