Доставка и оплата
Вы часто спрашиваете нас, можно ли отправить обувь наложенным платежом? Есть ли обмен, возврат, что если будет неудобно!?
⠀
1. Конечно, вы можете получить свою пару наложенным платежом, то есть оплатить обувь после примерки на Новой Почте. Нужно учитывать, что Новой Почтой дополнительно взымается комиссия за наложенный платеж 20 грн +2% от стоимости.
Минимальная предоплата 200 грн (покрытие логистических затрат за каждую пару обуви), оcтаток суммы указываем наложенным платежом.
⠀
2. Если вы не хотите переплачивать, есть возможность оплатить обувь на счет
⠀
3. Если вы хотите забронировать свой размер или отшить размер, которого нет в наличии, под заказ, необходимо внести минимальную предоплату 200 грн . Ручную роспись обуви под заказ выполняем по минимальной предоплате 1000 грн .
4. Если обувь вам не подошла, мы возвращаем деньги, в течение 7 рабочих дней после получения и осмотра посылки: (если обувь не ношена) или вы можете принести возврат лично к нам в шоурум
⠀
5. В случае обмена или возврата обуви, получателю необходимо оплатить только услуги новой почты (доставку)
⠀
6. Осуществить обмен или возврат, вы можете в течение 14 дней после покупки обуви, в случае, если она не ношена. Пару на обмен высылаем после получения и осмотра возврата
7. Две пары на примерку, отправляем по минимальной предоплате 200 грн. Эта сумма идет на компенсацию стоимости доставки в обе стороны пары, которая не подошла.
8. При заказе 2-х и более пар обуви, каждая из них упаковывается отдельно и имеет отдельный номер накладной.
Приятных покупок с VUBO :)